為發揮模范帶頭作用,用榜樣的力量推動我院優質護理進一步發展,提升護理整體服務質量,同時推進醫院“暖心服務、用愛溝通”醫德醫風建設工作,2021年5月8日上午,護理部在學術報告廳開展“用心服務、用愛溝通”為主題的活動項目成果分享會。
會上,各個科室分享了平凡工作中的暖心舉動以及活動取得的成果。從設立“暖心服務站、健康會所、便民箱、圖書角、廁所液瓶掛鉤”到提供“藥物研磨盒、雨傘、老花鏡、針線盒”等真情暖護服務,細節之處彰顯更優質、暖心的護理服務,體現了“用心去溫暖、用愛去堅守,人人做暖護”的服務理念。本次分享會上,全院共有23個項目參加分享評選,最終評出一等獎一名,由心血管、老年病科奪得桂冠,同時評出二等獎三名,三等獎五名。
隨后,護理部崔麗霞主任做總結發言。她說,本次“用心服務、用愛溝通”活動非常感人,不僅溫暖了患者,也感動了每一個用心參與暖心服務的護理人。希望全院護理人員以本次活動為契機,傳承職業精神,不忘初心,使命擔當,無論是風云突變時的疫情阻擊,還是平凡之時的真情暖心護理,護理人要始終走在最前鋒,用真情、專業守護每一份健康,讓護士成為真正的健康引領者!崔主任要求各科室繼續深入開展溫度護理,增強愛崗敬業的自覺性和工作熱情,打造龍湖醫院的??谱o理服務品牌!
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